“百团千村万企”活动开展以来，靖江市城南办事处工作团共收集各类问题560个，经汇总、梳理确定问题94个，其中，居民个体类问题41个，企业类问题16个，基层组织类问题37个；需解决的问题78个，需交上级解决的问题16个。“大走访大落实”，基础在走访，访出民思、民盼，访出幸福疾苦，访出难题短板；关键在落实，问题能否解决，短板能否加长，落实的程度决定着走访的成效。对此，靖江市城南办事处、城南园区相关领导心里自有“一本账”。
会商梳理精准施策
着力解决共性问题
集中梳理研判。召开书记碰头会、党政联席会，专题会商梳理共性问题。突出群众关注的热点难点、事关群众切身利益和生产生活的具体问题，力求将群众所思、所盼、所急，列入共性问题序列。不回避尖锐、复杂的问题，不惧怕老大难的历史遗留问题，不放过看似细枝末节的小问题，确保共性问题既有整个面上的广泛性、代表性，又有推动解决的针对性、可行性；既能集中反映民意，贴近民生，又能切合当前形势，推动工作。
分类拟定方案。将共性问题分门别类，个案分析，集思广益，想方设法拟定解决方案。敢于向复杂矛盾亮剑，敢于向疑难杂症动刀，让问题不再沉寂，让群众看到曙光。
精准推进实施。按照“轻重缓急、精准施策、质效并举”的原则，分层分类同步推进。比如针对建新社区、东进社区等属地居民反映的环境不理想等问题，该办事处结合全市开展国家卫生城市复审迎检和全国文明城市创建工作的契机，全面开展环境综合整治，变污水黑水为清水碧水，变坑洼泥路为平坦大道，让群众的怨声变为笑声，骂声变为掌声。
找准症结开出良方
着力消除痛点难点
善于把脉问诊。针对有些村民的问题五花八门、种类繁多，办事处让专业部门、专业人士给他们沟通讲解，让村民们茅塞顿开，疑虑全无。针对有些家庭反映子女就业难、收入低等问题，办事处一边做思想工作改变他们的思想观念，一边让相关职能部门主动对接服务，搭建平台，提供信息，解除心结，激发动力。
精于对症下药。不同的人群有不同的困难、问题和需求，有时同一个问题需要寻求不同的解决办法和途径。辖区内不少居民提出，要进一步加强日常精神文化生活。为此，该办事处继续开展“百姓获得感”参观交流活动。针对不同年龄层次、不同职业、不同需求的人群，拟定不同的参观路线、活动项目和交流方式，让居民群众深刻感受到身边的变化，共享改革发展的成果。
敢于推陈出新。有些问题提起来三言两语、简单宽泛，但解决起来，需要非凡的勇气和胆识，甚至需要采用超常规的手段。比如违法建设、占道经营的问题，规范小区环境、加强物业管理的建议等，因为可能涉及群众的既得利益，需要全民配合。该办事处坚持以人为本，积极协调、多措并举，努力使解决效果让群众认可，让上级满意。
富民惠民久久为功
着力构建长效机制
坚持以民为本。解决问题要切实体现民心所向，民思所盼。比如在支持群众创业、创新，服务项目的过程中，该办事处适时组建“店小二”服务队，坚持理念先行，发扬“马上就办”精神，助推企业转型升级、项目开工达产。
坚持深耕细作。解决问题不做表面文章，不搞花样作秀。始终深挖问题根源，寻找问题产生的深层次原因，不留后遗症。比如治理小区淹水问题，切实做到科学精准施工，从根本上解决，不花冤枉钱，不做表面工程。
坚持常态长效。针对已有问题，该办事处解决一个，销号一个。对于需长久落实的问题，建立常态督办、长效管理机制，确保问题不回潮，工作不掉队。同时，继续推进常态走访，关注新问题，放大问题解决的综合成效。
靖江市城南办事处党委书记、城南园区党委书记、管委会主任羊进明表示：“走访为基，落实为要。我们将进一步强化责任担当，勇于解决问题，以实际行动勇做‘两聚一高’的实干家、带头人，‘创新富民’的担当者、急先锋，为实现‘率先领先争先’的目标凝聚强大合力，作出应有贡献。”
