在长三角地区率先提升生活品质，建成和谐社会者非杭州莫属，杭州的条件最好，机遇最多。杭州的率先破题，对长三角、全国具有示范引领意义。
我认为，这基于四个方面的理由。首先，生活品质的提升体现在人居环境的优化，人与自然的和谐共生。杭州优越的自然环境、宜人的气候、密布的水网、旖旎的风景让杭州成为人居环境最好、生活质量最高，人们最为向往的天堂城市，这是长三角的其他城市无法比拟的。第二，生活品质的提升集中体现为人的全面发展，体现在人的生活方式、生活品质的提升，体现为人们对物质生活特别是对精神生活的不懈追求，这与杭州深厚的文化传统和文化积淀，以及集古代和现代文明于一身的底蕴是紧密相关的，这为人们高品位的生活提供了很好的人文环境。第三，生活品质的提升要以经济发展为前提，是以人们物质文化满足为支撑的。尽管杭州的经济总量不是最高，发展也不是最快，在长三角排在第三、第四位，不如上海、苏州，但是其中一项指标是比苏州、无锡大大领先的，那就是人们的收入水平。苏州、无锡经济发展很快，但是人们的收入水平远远跟不上地区的发展水平，人们无法分享经济增长给他们带来的实惠。杭州、浙江却是另外的格局，浙江实行的是藏富于民、富民强省的战略，这些战略让浙江的百姓生活过得非常殷实。杭州人人创业，休闲服务业的发展，让市民的收入大大提高。这样的收入水平为人们提高生活品质提供了物质基础。第四，生活品质的提升需要与之相适应的宽松的制度环境。这可以激发人们的想像力和创造力，激励人们追求创新、创业以及知识和智慧的生活。这些年出现的新浙江现象、新温州模式、新杭州现象，不仅反映了个体私营经济的迅猛发展，也反映了一种高效灵活的市场体制和机制。浙江省、杭州市未来发展的优势，不在于资源禀赋，不在于各项经济要素、人才人力资源，而是在于企业家资源优势。杭州的人文环境、制度环境、自然环境、经济环境的有机结合，和谐共生，是在长三角16 个城市中配置最好的，最为优越的城市。尽管其单项环境不是最优，但是其综合优势是非常明显的，这为杭州率先破题，并可能实现生活品质的提升提供了基础。
杭州提升生活品质需做好城市定位与产业定位。第一，是关于杭州的城市功能定位和城市个性塑造的定位问题。我们要强调杭州的经济功能和生产地位，但如何体现杭州经济强市的地位，则需要思考。如何反映杭州的个性特征，我认为要从四个方面考虑：一是作为旅游城市，杭州是旅游、休闲、度假的人们的天堂；二是作为文明城市，是在杭州就业、生活、置业的人们的天堂；三是作为创新型城市，杭州是创新、创业者的天堂；四是作为高品质城市，杭州是一些追求生活品质不断提高的人群的天堂。从天堂城市的角度出发，我非常赞同“游、学、住、创”四个在杭州的提法，这样能高度体现国际风景旅游城市和历史文化名城的城市形象。“游”包含旅游、休闲、会展，“住”包含住宅、房地产、置业，“学”包含科教文卫，“创”包含创新、创业，这样就能很好地概括杭州的特色和个性特征。
