记者
徐晶锦
如同温暖的春风唤醒大地，在第58个全国“学雷锋纪念日”前后，越城区各单位、各志愿服务团体纷纷组织开展形式多样的“学雷锋”活动。春寒料峭的古城，处处都是人间温情，千千万万个“活雷锋”扮靓了“文明越城”，为这座城市标注了精神的新坐标，矗立了文明的新高度。
精神沃土越培越厚
温暖的“志愿红”，是越城区多年来厚植雷锋精神沃土开出的精神文明之花。
时间拨回到去年2月，新冠肺炎疫情防控处在最吃劲的关键阶段。越城区文明办迅速制定工作方案，号召广大志愿者、志愿服务组织积极参与疫情防控知识宣传普及工作和相关辅助工作。
令似风雷，爱如潮涌。爱心捐助、消杀防疫、检查登记、政策宣讲、物资分发、物品代购……据不完全统计，全区3万余名志愿者有序参与疫情防控，成为基层联防联控、群防群控的生力军。
近年来，越城区志愿者队伍不断壮大，志愿服务活动蓬勃开展。目前，全区注册志愿服务队伍1230余个，推出志愿服务菜单500余个。在疫情防控第一线、决胜全面小康主战场、百姓急需之时，一个又一个志愿者挺身而出，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在新时代绽放新光芒。去年，全区入选“中国好人”2人、“最美诚信浙江人”1人、“浙江好人”7人、“绍兴好人”15人，数量居全市各区(市、县)之首。
“城市精神不是图腾，最终要具化为每个人的言行和全社会的风尚。”越城区委宣传部副部长、区文明办主任盛瑜说，越城区注重推动精神文明融入到社会发展的各个方面，转化为人们的情感认同和行为习惯。
餐馆内，使用公筷成为新时尚；马路上，文明交通建设令“车让人”渐成共识；景区里，乱扔垃圾、乱刻乱画的情况越来越少；游玩中，文明旅游提醒着人们规范自己的言行举止；上网时，人们更加理性，谩骂攻击成为极个别现象……每一个个体的“小气场”，汇聚成为越城社会文明的“大气候”。
新时代担当新使命
岁月不居，时节如流，雷锋精神是一种发展的时代内涵。弘扬雷锋精神，越城区并不刻板、呆滞，而是不断创新发展、符合时代潮流。
建设新时代文明实践中心，是做好基层宣传思想文化工作和精神文明建设的创新实践。下转第5版
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2019年10月，越城区被列入全国新时代文明实践中心建设试点县（市、区）。试点一年多来，围绕有场所、有队伍、有计划等“十有”标准，越城区大力推进镇街文明实践所站标准化建设，目前全区新时代文明实践所站已实现100%全覆盖。评选出新时代文明实践示范所6个、新时代文明示范站17个和新时代文明实践点4个，打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
“文艺队伍走向前，一号文件说些啥，听我给你来宣传……”在灵芝街道新时代文明实践所，大树港居委会党总支书记钱国良自编自演的莲花落通俗易懂、朗朗上口。群众感慨道：“这样的宣讲把大道理讲成大白话，易懂好记长知识。”
为推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”，越城区委宣传部结合老城区台门多、居民群众喜欢“围里弄”“聚巷口”的生活习惯，培育打造了“台门汇”基层理论宣讲品牌，采用群众喜闻乐见的表现形式和手段，从传统单一的集中式辅导报告，向分散式、网络化、文艺化、特色化等形式转变。
各地都把群众的所需所求所盼作为文明实践工作的出发点和落脚点。如府山街道书圣故里社区举办居民“微论坛”，自发组织学习交流近20场，收集居民意见建议40多条，激活基层治理，实现群众共建共治共享。
制度护航行稳致远
去年12月20日，“越城好邻居·温暖邻里情”第十五届越城区邻里节开幕。虽是寒冬，现场市民参与活动热情高涨，积极扫描“志愿汇”二维码，现场注册成为志愿者。
有制度化的管理、规范化的组织、常态化的运作，志愿服务才能吸引更多的人在旗帜下汇聚集结，志愿者精神才能持续闪光。
近年来，越城区不断健全志愿服务体系，加强队伍建设、培育品牌项目、强化制度保障、拓展服务领域，推动志愿服务在全区经济社会发展的全过程、各环节发光发热，行稳致远。
15分钟能干什么？越城居民这样回答：“有什么困难需求，通过电话、微信、App等载体，15分钟内就会有志愿者回应。”百姓生活节节攀升的幸福感，源于越城区倾力打造的“15分钟志愿服务圈”。
越城区新时代文明实践指导中心公德科副科长任李静说，越城整合居民集聚区、公共服务设施、窗口单位和其他重点公共场所，设置相关功能的文明实践点，全区已建成新时代文明实践所站点300余个，此外还有雷锋广场、雷锋驿站、学雷锋志愿服务点等“雷锋系”文明实践阵地150余个，做到生活圈缺什么、服务圈补什么，涌现出了像老吴热线、欢乐慈爱义工团、巾帼志愿等明星志愿服务组织，也带动着数以万计的“红马甲”，实现了志愿服务365天不打烊，24小时都在线。
今年，在“越城Pai”区级新时代文明实践品牌统领下，一批具有越城特色的文明实践子品牌将逐步形成，实现“一镇街一品牌”。如府山街道将打造全国首个志愿服务社区，北海街道将打造生活零距离便民品牌，稽山街道打造知行志愿总队，马山街道将打造爱在“艺”起群众性文体品牌……推动全区新时代文明实践活动向着有组织、有规模、常态化发展，汇聚起强大正能量。
涓滴成海，众木成林。渐成星火燎原之势的新时代文明实践活动，必将让古城文明之光更加闪耀，让雷锋精神代代相传。
