4月2日下午，市委、市政府召开发展现代服务业暨建设“购物天堂、美食之都”大会。省委常委、市委书记黄坤明强调，要坚持服务业优先发展，统一思想、明确目标、加强领导，加快建设“购物天堂、美食之都”，努力使杭州成为省内、长三角、国内乃至东亚购物之旅、美食之旅的重要目的地，使购物、美食成为国际重要的旅游休闲中心的重要内容。
市委副书记、市长邵占维代表市政府与各区、县（市）政府和市直有关部门签订了责任书，并作工作报告。市委副书记叶明主持会议。市委常委、常务副市长杨戌标宣读《关于表彰2010年度现代服务业先进单位和先进个人的通报》，副市长张建庭宣读《关于表彰2010年商贸服务业“扩内需促消费”突出贡献企业的通报》、《关于表彰2010年杭州市“保供稳价贡献奖”企业和个人的通报》。市领导许勤华、项勤、郑荣胜、佟桂莉、陈小平、朱祖德等出席。拱墅区、杭州叁点零易货交易所有限公司、杭州大厦、杭州市餐饮行业协会等4家单位负责人作交流发言。
黄坤明在充分肯定了我市现代服务业发展所取得的成绩后指出，“十二五”时期，继续坚持服务业优先发展，是杭州的主动选择，也是被动选择。杭州的产业发展，最具优势和竞争力的就是服务业，特别是基于传统又不断创新的现代服务业。在服务业发展中突出地提出打造“购物天堂、美食之都”，是市委、市政府基于发展传统、区位条件、产业优势等作出的重大决策，对于调整结构、促进就业、增加税源等都具有重要意义。全市各级各有关部门要统一思想，深刻认识建设“购物天堂、美食之都”的重要意义，推进商贸服务业加快发展、转型发展，努力使杭州成为买东西最好、最放心、最便宜、最开心和吃东西最好、游客最喜欢来的地方，成为以观风景、购物、美食吸引游客不断“回头”的旅游重要目的地，成为商贸繁荣、服务体系健全、品牌响亮的地方。
黄坤明强调，要明确目标，进一步确定建设“购物天堂、美食之都”的重点。建设“购物天堂、美食之都”的目标，就是要努力使杭州成为省内、长三角、国内乃至东亚购物之旅、美食之旅的重要目的地，使购物、美食成为国际重要的旅游休闲中心的重要内容，力争2015年实现社会消费零售总额5000亿元，比2010年翻一番。为此，要重点抓好四方面工作：一是推进转型升级。要加大先进经营理念、流通技术、服务标准、新兴业态的引进和推广力度，大力推进商业模式创新，加快我市商贸服务业转型升级，提高现代化、国际化、法制化水平。提升发展传统业态，大力发展新兴业态，积极推广连锁经营、物流配送、电子商务等现代流通方式和连锁加盟、自愿连锁等连锁经营方式，推进业态和资源整合，促进我市商贸服务业流通和经营方式现代化；加大开放力度，加强商贸服务业国际交流，推动本土品牌包括杭帮菜走向国际，大力引进国际品牌和全球美食，推动服务理念、服务标准与国际接轨，让人们享有更大的消费自由度和选择空间，为大家提供更加优质的服务；推进商贸服务业法规体系、标准体系、市场诚信体系、消费者权益保障制度建设，依法整顿和规范市场秩序，依法保障消费者权益。二是拓展发展平台。要提升武林商圈，加快建设湖滨、城北、城西、滨江、转塘等商圈，进一步集聚人气。结合新城、城市综合体、高铁、地铁、中心镇建设和重要活动举办，建设一批重要商贸设施。加快推进九乔市场群规划建设，使之成为打造“购物天堂、美食之都”的重要基地。扎实推进老街区提升、新街区培育、名街区创建等工作，培育一批特色鲜明、文化浓郁、商旅结合和具有较高国际知名度的特色街区。进一步做好“夜文化、夜美食、夜休闲、夜购物、夜旅游”文章，打响“夜杭州”品牌。三是培育龙头企业。要进一步健全完善大企业培育机制，鼓励优势骨干商贸企业通过兼并重组、合资合作、特许经营、上市等多种形式做大做强；积极鼓励和支持中小商贸企业细化服务、创新服务、特色经营，走“精、专、新、特”路子；高度重视“老字号”，加强宣传，推动其进一步发展，形成“龙头”企业引领示范、中小企业特色发展的企业群落，更好地满足消费者个性化、多样化需求。四是加强政策扶持。要认真贯彻市政府《关于推进杭州“购物天堂、美食之都”建设的若干意见》，用好、落实好各项政策措施。
黄坤明强调，要加强领导，形成建设“购物天堂、美食之都”的强大合力。市推进“购物天堂、美食之都”建设领导小组及其办公室要发挥牵头抓总作用，各区、县（市）和市各有关部门要各负其责，扎扎实实抓好各项目标任务、重点工作的落实。要加强规划引导，抓紧制定实施《杭州商贸“十二五”发展规划》。要强化人才支撑，深入实施“人才强商”工程，加强厨师、营销人才等各类人才的培养，提高从业人员素质。要加强宣传营销，营造良好氛围，唱响“购物天堂、美食之都”美名。
邵占维在充分肯定我市服务业发展的成绩后指出，贯彻落实杭州“十二五”发展规划纲要，抓好起步之年工作，要围绕“2011年全市服务业增加值比上年增长12%左右，占地区生产总值的比重上升到49.5%以上；全市消费品零售总额年均增长17.5%，力争到‘十二五’期末突破5000亿元大关”的目标，以国家服务业综合改革试点为契机，在“提升总量、优化结构、完善布局”上下功夫，促进服务业优先发展、优化发展、创新发展、统筹发展，努力构筑覆盖城乡、特色鲜明、布局合理、辐射带动作用强的现代服务业发展格局，加快形成以服务经济为主的产业结构。今年着重要抓好七方面工作：一是明确产业发展重点领域，大力发展文化创意产业、旅游休闲业、金融服务业、电子商务业、信息软件业等被列入杭州“十二五”重点发展“十大产业”的服务业产业，积极发展商贸服务业。二是推动服务业发展的体制机制创新，探索形成服务业科学发展的机制，建立完善的服务业发展的协调推进制度，健全促进民营经济发展的金融政策体系，进一步研究和完善向重点服务业倾斜的扶持政策。三是推进服务业重大项目建设，按照《2011年杭州市服务业重大项目计划》，实实在在抓好重点项目建设的落实，并结合实际确定一批各区、县（市）重点项目。四是推进服务业集聚发展，推进服务业集聚区建设，以城市综合体建设促进产业集聚，积极挖掘楼宇经济潜力。五是提升产业竞争能力，培育一大批高成长性服务业企业，支持服务业企业规模化、网络化经营，促进形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、具有较强竞争力的服务业龙头企业，提高服务业竞争力。六是加强服务业发展的人才与资金保障，积极引进和培育高端人才，强化政府引导资金工作，扩大服务业社会投资。七是努力营造我市服务业发展良好环境，进一步在全社会营造加快服务业发展的良好氛围，积极打造“购物天堂、美食之都”的品牌企业、特色企业。（杭报记者王夏斐本站记者李舰）
