设想一下这样的场景:寒冬酷暑,身体不适的你就近来到村里的一家卫生室,医师通过智能诊疗系统给你开出一张智能药方。如果觉得有疑问,还能视频连接至永康市中医院专家进行诊疗,犹如“面对面”看病。然后在专家指导下,村卫生室的医师开具相应处方。24小时内,中药将送到手中。整个过程无需舟车劳顿,无需挂号排队,甚至不用支付专家费、配送费,省钱又省心。
这样的“共享”中医药服务,如今变成现实,这也是金华永康市首推的“互联网+”创新模式———中医药一体化互联服务。
永康市卫计局信息中心主任王文勇介绍,该互联服务主要包括共享中药房建设、中医智能诊疗系统、远程会诊服务三方面。那么,这“三大法宝”又是如何让普通百姓在家门口就能享受到县市级乃至省级名医的优质医疗服务的呢?
体验:
家门口“共享”优质医疗服务
舟山镇西岸村的陈奶奶今年85岁了,从她住的村到永康城区有30多公里,进城看病很不方便。8月25日,陈奶奶因为胃胀、反酸等症状,到新楼服务站就诊。服务站的医师经过问诊后,初步判断是消化不良引起的,可以开中药调理。
随后,医师打开中医药一体化互联服务系统开方操作。通过智能诊疗系统输入病人的症状,系统产生“智能药方”。医生记录陈奶奶的住址和联系电话后,陈奶奶就可以回家了。
当天下午3点,陈奶奶收到了一份来自永康市中医院的快递,就是早上医师给她开的中药。“太方便了,想不到现在看病这么方便,在村里就能看中医。”陈奶奶说。
8月31日下午,古山镇后塘弄卫生室医师蔡良军通过远程会诊系统,联系了永康市中医院医师,与医师视频。当天,该卫生室正在进行系统调试,蔡良军在视频里显得有些兴奋。“以前开了处方,患者需要到镇上的药房抓药。现在好了,药可以直接快递到家,而且我们在看病过程中有什么把握不准的,也可以直接咨询专家。”
解读:
“共享”背后的一体化服务
在便利的背后,是一系列依托中医药一体化互联服务而运行的流水型智能服务。
上文中的陈奶奶第一个享受到的是中医智能诊疗系统。这是一个包含中医智能辅助开方、适宜技术辅助决策、临症学习等功能模块的平台。结合全国名老中医资源库,以及各种病症,可开出智能药方,医生可根据这份药方做适当调整。
如果医师对于病症把握不准,远程会诊服务就上阵了,让患者和基层医师共享永康市中医院的名老中医资源。中医院每天会安排4名名老中医值班。永康市10家卫生院及185个村卫生室均安装了高清摄像头、音响、麦克风,患者和基层医师可与专家发起实时远程视频会诊,面对面交流病情,并给出合适的诊治方案。会诊服务免收任何费用。这无疑给医师提供了一个向名家学习的机会。
诊疗结束后,陈奶奶可以直接回家,无需等药,就要靠共享药房发挥作用了。永康的共享药房以中医院为核心,充分发挥中医院在医技人才、中药饮片和煎药设备等方面的优势,搭建覆盖全市的共享中药房,为镇(街、区)卫生院以及村卫生室提供中药饮片处方调剂、点评、代煎、配送等中医药延伸服务。
为保证中药材质量,永康市中医院在药品采购上全面落实国家基本药物制度,统一招标,严把药材进口关。为提高煎药质量,保证中草药的临床疗效,投资20多万元对煎药室进行装修改造,同时投资60多万元购进先进设备。医院还专门挑选专业主管中药师负责管理煎药室,确保煎药质量。
中医药一体化互联服务平台上开出的处方上传到共享药房后,中医院的医师会对处方进行审核,无误后开始煎药。药煎好后,就是配送了。只要是开通中医药一体化互联服务的点开具的中药处方,统统免费配送到家。一般早上开的药方,下午3点前就能送达。
目前,中医药一体化互联服务项目覆盖范围包括永康市中医院、永康市第二人民医院、永康医院、永康市第六人民医院,市域内15家镇(街、区)卫生院,以及189家服务站、村卫生室,覆盖人口约73万人。
“下一步,我院将在每个点派一名高级职称和一名中级职称医生坐诊,以进一步提高基层卫生机构的中医药服务水平,让老百姓享受优质服务。”永康市中医院院长吕章春说。