台州三门湾区域首批100项事项实现“三地通办”；群众矛盾纠纷化解，只进“一扇门”、办成所有事；企业难题“一站式”解决……这一个个惠民惠企的利好消息源于一个支点的撬动——“最多跑一次”改革。
三门县委书记杨胜杰说，在三门，这项改革不是简单的方便群众和企业到政府办事，而是已经从政务服务走向公共服务、走向经济管理、走向社会治理甚至走向民主法治实践。三门更是领跑全市，创新实现“跑一次、跑一地、跑一站”模式。
放眼蟹乡大地，“最多跑一次”改革挥舞的“指挥棒”，奏响了一场“大合唱”。
办事审批 最多跑一次
“从开始受理到完成刻章、税务领票等所有流程，两个小时不到。”1月8日，三门县韵悠果蔬专业合作社社员林伟军拿到营业执照后说。
去年，三门率先在全市建立“政银联通+一窗帮办”服务模式，全面实现“企业开办有专窗、集成服务有专员、公章刻制新路径、银行开户可上门”的目标，实现企业开办全流程“一件事”4小时内办结。并推出餐饮业、娱乐业、诊疗机构以及民宿（农家乐）等行业的21项“一件事”证照联办。去年以来，全县共计新增市场主体21827户，较改革前增长54.5%。
三门还完成无证明县创建，出台全省首份优化营商环境白皮书，对企业开办、项目审批、破产注销等全生命周期11个环节进行流程再造，实现企业开办4小时、不动产登记1个工作日、投资项目“最多30天”常态化。
为方便群众办事，三门聚焦高频办事事项，让群众享受到“一条龙”“打包服务”。孩子出生了，户口登记、出生医学证明办理等业务实现全流程1小时办结；退休了，办事群众从之前跑4个部门到跑1个窗口，办理时间从8个工作日减少到30分钟……
矛盾纠纷 最多跑一地
年关将近，市民张先生遇到工程款拖欠问题。张先生抱着试试的心态，来到三门县社会矛盾纠纷调处化解中心反映。工作人员热情接待了张先生，并把他引到调解室，没过多久，人社、信访等相关人员前来参与调解。半天不到，便达成付款调解协议。
“没想到现在矛盾纠纷化解这么便捷，受理、分类、导办、销案、监督，多部门一同处理，所有环节都在一个地方完成。”张先生说。
在三门，“跑一地”不止在调解环节，还延伸至调解前后全流程。该县社会矛盾纠纷调处化解中心整合了政法、司法、信访等15个部门20余项职能，集成司法服务、诉讼服务、纠纷调解、联合接访、劳资调裁、社会帮扶、心理服务、政务热线等“十位一体”功能，形成从政策咨询到纠纷调处、信访化解、法律援助、诉讼受理、心理疏导的工作闭环。 、
三门还形成县级“一中心”、乡镇（街道）基层治理“四平台”、村级“三治融合”上下联动、左右协调的县域社会治理基本格局。去年，全县初信初访一次性化解率96.7%，办结率100%。
企业服务 最多跑一站
“从立项到开工，原本需要90多天，现在只用了20多天；原本要找近10个部门，现在只要跑一‘站’就全解决了。”1月8日，拿到新厂房施工许可证的浙江三振机电有限公司负责人郑惠珍开心地说。
郑惠珍感叹的“速度与力度”，得益于三门为打通服务企业“最后一公里”而设立的县企业服务中心。该中心集成中介、税务等8种服务，打造一站式、一条龙服务，并组建转型升级、降税减负、外贸服务等六大专班，帮助73家企业解决历史遗留问题，稳外贸“双十法”省市推广，为企业新增授信56亿元。去年，中心累计收集企业用地、融资等方面的难题2876个，已解决2805个。
目前，该中心共有16家单体中介机构和6家联合体中介机构入驻，涉及设计、工程咨询、可行性研究报告、工程勘察、房地产评估等服务事项。
三门县委全面深化改革委员会办公室副主任方辉说，中介机构入驻以来，涉及企业事项办理时限平均降低30%，相关费用降低20%。
