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本报讯
记者李学军报道
为进一步优化人民币流通环境，全面提升全市银行业机构现金处理能力与水平，满足经济与社会发展合理的现金需求，维护地方金融稳定，支持经济发展，近两年来，人民银行黄山市中心支行不断创新管理方式，积极组织协调全市银行业机构多措并举，深入推进人民币流通满意工程建设，进一步提高辖区内人民币流通质量，让群众用上“放心钱”、“满意钱”。
严格督导，确保现金机具及时配备到位。结合假币专项治理行动，该中心支行要求辖区内所有银行业金融机构网点逐步配备能识别冠字号码的A类点钞机、清分机以及残缺污损人民币兑换仪。目前全市金融机构在各营业网点已配备各类点钞机、残损币兑换仪、存取款一体机等现金机具5000余台，为老百姓办理存取款业务提供了极大的便利，有效解决了残损币兑换难以及涉及假币纠纷的举证与责任认定的问题。
明确职责，签订人民币管理服务承诺书。为督促银行业金融机构有效履行社会责任，切实保护广大储户的利益，该中心支行与各银行业金融机构签订了《黄山市银行业金融机构人民币管理服务承诺协议书》，督促金融机构加大出纳机具设备的投入力度，采购符合国家标准的现金处理设备，规范假币收缴流程，承诺不对外支付假币，实现假币“零容忍”目标。
同时根据公众合理需要的原则，承诺无偿为公众提供兑零和兑残服务，为公众办理现金的券别调剂业务，并履行残损人民币首兑责任制，无偿为广大客户兑换各种残缺污损人民币。
集思广益，充分满足社会公众对小面额现金的需求。该中心支行通过银行业金融机构先后多次组织大型商场超市、公交公司、医院等小面额需求量大的企事业单位，召开人民币收付业务监管工作座谈会，全面了解市场对小面额现金的需求情况，协调做好全市现金供应工作。
倾心尽力，为全社会培养输送大批反假货币人才。在全辖区范围内推广反假货币上岗资格证书电子化考试，近两年投入40余万元组织开展反假货币电子化考试，全市首批通过培训及电子化考试并取得反假货币上岗资格书的人员达2000多人。
创新方式，为市民送上“反假知识套餐”。辖区内各级金融机构每年投入约20万元购买反假货币宣传资料，利用节假日和3·15、5·15等特殊时点，走上街头，进入商场，组织开展反假货币宣传活动，同时在各营业网点常年摆放反假宣传资料，为市民送上“反假知识套餐”；在黄山市政府网站开辟反假货币宣传专栏，介绍识别假币的简便方法等反假常识，为更多网民提供反假识假平台；依托社区、村委会、助农取款点等平台，建立反假货币工作站点400多家，每年不定期对反假货币工作站义务宣传员进行培训，目前已培养反假货币义务宣传员900多人。
人民银行黄山市中心支行负责人表示，下一阶段，他们将以社会满意、客户满意和消费者满意为出发点，以群众普遍关心的问题为切入点，以构建优化人民币流通长效机制为着力点，在更高的层面上推进人民币流通满意工程建设，打造人民满意工程，切实维护好、发展好社会公众和金融消费者的现金业务权益，为黄山市经济社会和谐发展做出更大贡献。
