冬末春初，突如其来的新冠肺炎爆发，战“疫”号角当即吹响。
全市卫生健康系统迅速进入“战时”状态，争分夺秒，逆行战“疫”，与病魔较量，从“死神”手中抢救生命……
为全力打好疫情防控阻击战，市卫健委成立11个工作组，组织精锐力量第一时间救治患者；向全市人民传达中央、省、市各项决策部署、疫情防控应急预案、公告通知等；同时，还积极做好信息数据的确定、上报和发布，及时解答群众疑惑……
第一时间解答群众“疫”惑
滴滴滴、滴滴滴……
“您好，这里是亳州市新冠肺炎疫情防控应急指挥部，请问您有什么问题咨询？”电话铃声响起，这句话每天要重复两百多次。
市卫健委值班人员潘登介绍，疫情防控期间，值班室每天24小时轮流值班，随时接听群众来电咨询，一方面要缓解群众恐慌情绪，及时回复好群众的疑问，另一方面，要记录好群众的投诉，比如反映由汉返亳人员及车辆信息等，第一时间办理投诉。
“从大年初一开始，我们就在办公室轮流值班，饿了吃泡面，累了就躺在办公室里的简易折叠床上休息，虽然很累，但大家没有任何怨言，都抢着多干活，让同事能休息会。”潘登说。
根据应急指挥部工作要求，值班人员要认真接听群众来电并做好记录，把群众反映的问题及时转办至各县区疫情指挥部办公室，同时，还要将接收到的文件、传真等及时交接运转。
及时公布疫情相关信息数据。在亳州市卫生健康委微信公众号上每天都发布报告亳州市新冠肺炎疫情情况，新增确诊病例、新增疑似病例、新增治愈出院病例……
市卫健委疾病预防控制和卫生应急科负责人耿培介绍，疫情防控日报数字非常重要，要求百分之百准确，每天国家和省对外公布的数字，都是来自日报数字。为了保证数字及时报送，市卫健委安排专人值班，每天中午十二点报送一次，夜里十二点报送一次，每次报送前都会严格再核实一遍。
第一时间监测疫情变化
我市出现第一例确诊病例后，市卫健委第一时间做好重点人群溯源监测，紧盯确诊病例、疑似病例、密切接触者等六类重点人员，在全省率先扩大核酸检测范围，由疾控中心和两家第三方检测机构通过“人歇机不歇”24小时运转，对确诊和疑似病例的密切接触者、留院观察者全部进行核酸检测。
在市疾控中心，“全副武装”的检验员韩闪闪正在与同事们一起忙碌着。1997年出生的她是检验团队里最年轻的一位，去年刚参加工作，从来没想过自己的职业生涯会迎来那么大的挑战。从年前腊月二十八开始，韩闪闪一直与其他同事坚守岗位，从事最危险的核酸检测工作。
每天穿着厚厚的防护服，戴着护目镜和口罩，大家的脸上勒出了痕迹，有些人还出现了皮肤过敏，但是为了打赢这场战“疫”，大家没有一个人抱怨。虽然辛苦，但是韩闪闪觉得作为一名年轻人能参与这场战“疫”不仅收获了很多，还锻炼了自己的毅力，以后无论面对什么困难都会迎难而上。
据了解，在疫情防控期间，市疾控中心检验中心共有28名工作人员，其中17人是从各医院临时抽调过来的。工作最忙的时候，他们一天要检验900多份标本，24小时轮班工作。
市卫健委副主任丁中秋介绍，全市所有可能受到感染人员一律做核酸检测，实现有序可控，截至目前，全市定点医院发热门诊共接诊发热患者37000多人次，累计检测标本45000多例。
第一时间全力抢救患者
与病魔较量，抢救患者，同时间赛跑……
设立亳州“小汤山”医院，保证病人治疗一个不漏。从确定选址、设计流程、实施改造、组建队伍到正式开诊、收治患者，72小时内改造完成最大容量为253张床位、流程合理规范的市级定点集中救治医院，第一时间将全市确诊病例、疑似病例、无症状感染者全部收治入院，确保所有病例“应收尽收、应治尽治”。
中西结合，提高治愈率。发挥亳州中医药资源优势，抽调3名中医专家参加市级诊疗救治组，定点医院提前备足3个月用量的中成药疏风解毒胶囊，在省专家指导下针对不同病情形成了1号、2号、3号“清肺排毒汤”救治方。
“一人一案”辨证施治，“清肺排毒1号”适用于不发热、乏力、纳差、舌质淡胖，舌苔白或白腻的病人，减少了原国版“清肺排毒汤”中的清热用药，亳州三分之二的患者都属于此类；“清肺排毒2号”适用低热、舌质稍红、舌苔白或稍黄的病人，减少了原方中清热药和发散性药；“清肺排毒3号”适用中度以上发热、舌质红，舌苔黄的病人，与原版基本相似
精准排查，降低感染率。建立亳州市抗击新冠肺炎大数据库，汇集湖北（武汉）地区来（返）亳、本地发热门诊就诊、企业复工返岗等493458人的相关数据，与新农合、城镇社保、养老保险、民政等数据进行比对，精准锁定重点管控人员。对确诊和疑似病例的密切接触者、留观者、观察者全部进行核酸检测。
全力抢救，降低病亡率。坚持全市一盘棋，加强呼吸、疾控、院感等方面资源力量统筹，主动配合省级专家开展救治，市级成立涵盖呼吸、重症、感染、中医、儿科、影像、检验等救治专家组，集体进驻集中收治医院开展救治工作，利用远程会诊方式提升诊疗水平，多措并举确保无死亡病例。
丁中秋介绍，全市卫生系统共派出800多名医护人员参加救治工作，集中精锐力量，保证全市无一例轻度病例转重症病例、无一例死亡病例，108例确诊患者全部治愈出院。除此之外，我市还先后抽调24人的精干医务力量组建医疗队驰援武汉。
第一时间保障物资供应
市卫健委第一时间精准调度物资，打好后勤保障战。坚持区别情况、先保重点，做好防控经费、物资保障的精准协调工作，切实加强医护人员防护物资供应，织密织牢疫情防控的“网底”。
坚持“多个渠道进、一个口子出”，生产、购买、接收捐赠的物资，均由市疫情防控应急指挥部办公室（市卫健委）统一负责入库统计、分类管理、分发登记。区分情况，先保重点，统筹考虑现有库存数量，优先保障市、县区定点医院使用，确保最关键的物资送给最需要的人。
关心关爱奋战在“疫”线的专家和医护人员。优先保障防护设备，严格落实防护措施，认真做好院感工作，严防定点医院“主战场”交叉感染，尽一切努力保护好“疫”线逆行者；密切关注呵护一线医护人员的工作生活及身心健康，全力保障生活物资需求，统筹安排轮休，加强心理疏导，落实工资待遇、临时性工作补贴卫生防疫津贴待遇，完善激励机制，帮助他们解决后顾之忧；积极做好援鄂医护人员的人文关怀、物质精神奖励工作，为他们的家属发放慰问信。
“打赢疫情防控阻击战离不开全市人民的共同努力和支持配合。”丁中秋介绍，下一步，市卫健委将严把防控节奏，严防疫情反弹，坚持“两手抓两手硬”，配合市应急指挥部做好疫情防控和经济恢复工作，一方面做好出院患者的随访和复诊复查工作，另一方面助力企业复工复产，加强复工人员的健康检测，同时，“点对点”服务外出务工人员返岗复工，扎实做好与抵达地的交接工作，加强信息共享，与长三角城市签订“健康码互认”协议，双方依据证明不再进行隔离观察，可直接复工上岗。
（叶常亮
记者
武景
文/图）
