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十八大以来，中国电信黄山分公司作为信息化建设的主力军，坚决落实市委、市政府决策部署，坚持以五大发展理念为指引，以供给侧改革为主线，做好“宽带示范城市”、“电信普遍服务试点”的承建；切实履行信息化职能，积极响应“宽带中国”、“光网城市”、“数字黄山”建设，大力推进千兆光宽、百兆4G网络建设，引领市民进入“智慧黄山”新时代；扎实推进“互联网+”和网络智能化、业务生态化、运营智慧化战略，助力智慧城市建设，促进电子商务发展，实施信息精准扶贫工程，助力黄山攀登信息“智”高点，成为美好黄山的建设者、参与者、见证者。
奏响服务强音
拥抱智慧时代
中国电信黄山分公司认真落实“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，积极参与地方经济、社会与民生发展，保障基础网络设施领先，丰富信息化平台及应用，促进电子商务的普及，以智慧化发展改善民生，促进美丽黄山信息化建设迈上新台阶。
2016年，黄山市获全国“宽带示范城市”、“电信普遍服务试点城市”，黄山电信成为黄山市唯一一家中标普遍服务的承建单位。黄山电信以优质的服务回报客户，不断刷新宽带服务新标准，让客户有更好的用户体验，给客户更好的获得感，奏响当下黄山通信市场上的服务最强音。
创新服务需求，推进互联网智能化。积极开展产品创新，陆续推出智能组网、千兆宽带入户、天翼想家、家庭云、手机上的电视等系列智慧家庭产品。智能组网业务根据用户家庭房间结构及使用情况，制定专门组网方案，满足家庭网络需求；天翼想家业务是针对留守儿童、老人推出的视频对话业务，可以实现电视与电视、手机与电视的视频沟通；家庭“云”业务是为手机等智能外设提供2T数据存储服务，实现家庭环境下多终端多用户的视频、图片和文件共享功能；推出手机上的电视业务，实现随时随地在手机上观看电视节目。
智慧运营上线，信息精准推送。在2016年黄山电视台成功接入iTV的基础上，中国电信黄山分公司通过iTV的智慧化运营，针对政企行业个性化需求，将传统单一的电视节目入口改造为精准的集形象展示、信息发布、消息通知、产品营销为一体的定制化平台，可按区域，按行业，按客户群分类定向信息精准投放。2017年6月，与政府合作为2.6万精准扶贫对象开通定制版iTV，将党和国家的扶贫政策、产业扶持清单、农业生产技术等实现点对点传播到扶贫对象；面向宾馆酒店，定制开通酒店行业门户，实现酒店形象、资讯活动、商品促销等图文自主发布；面向车险投保户，定制开通保险行业门户，积极传递安全驾驶宣传，保障安全出行；实现社保、医保、股民等信息服务。
构建“全光网”
实施提速降费
自国家提出“宽带中国”战略以来，中国电信黄山分公司积极抢抓机遇，改铜缆为光纤接入，大力实施“宽带惠民”工程，通过百兆网速、配送设备、快装快用等手段，建立了以城区为中心、以乡镇为节点、以村为端点的电信宽带格局，实现了电信网络全覆盖、电信技术大提升。
加快网络转型
打造匠心工程
五年来持续加大投入，累计投入资金近5亿元，全力推进“宽带示范城市”、“普遍服务”等市重点工程，实现行政村100%、自然村99.9%光网覆盖，加快宽带到户普及，提高光网使用效率；完成用户接入升级改造，具备百兆普及、千兆接入能力，平均网速超80M，位列全省第一，国内领先。实施光网出口带宽扩容工程，出口带宽翻番，带宽总容量达到400G。
加大4G覆盖
实现多网合一
为打造“无线城市”，做优4G网络的基础面，增加建设一张强覆盖的800M
4G网络，累计投入3亿元，确保全市用户、游客都能无缝享受到高速服务。五年来共建设2410余座基站，与其他运营商竞合105座基站，4G网络覆盖100%行政村和95%的自然村，覆盖所有高速、高铁沿线、所有3A级以上景区。服务黄山市全域旅游需求，并解决黄山偏远地区的上网慢和上网难等问题。
落实提速降费
确保用户用得好
提速降费，惠及于民。2015年，正式启动“双百兆”工程，实现光纤到户，宽带百兆到家，天翼4G手机百兆上网。率先实现提速降费工程，推出“爱家双百兆套餐”产品，使用户在享受高速上网体验快感；2017年9月1日起，全面取消手机国内长途和漫游费；提供宽带手机、家庭无线WIFI上网、4K超清电视一站式通信解决方案。助推美丽黄山建设，淘汰落后产能。2016年6月，召开助力黄山“美丽乡村”建设成果汇报会，黄山电信积极配合地方各级政府和美丽办工作，助力黄山市经济社会发展和“美丽乡村”建设，结合互联网+服务，加快智慧乡镇建设，搭建更快更畅的信息高速公路，在提升基层政务效率、促进农村电子商务和农村信息化等方面，为促进美好乡村建设发挥了积极作用。五年来，共关停有源节点1267个实现退网95%以上；拆除铜缆1500吨，全面实施杆线整治，整治线路3800杆公里；完成全市103个老旧小区接入光缆改造。建设云上黄山，助推城市数字化。2017年4月，举办“云上黄山·智慧城市”应用推广发布会，推进黄山市信息化落地，推进“云上黄山”应用，投资2000万建设黄山区域云平台，容量为1000T，可提供1000个云服务器，同时包括海量计算和人工智能大数据应用。与此同时，积极参与黄山高新区信息产业园建设，为信息产业园建设提供技术支撑和保障，推进我市生态文明建设，加快产业转型升级，为促进我市绿色发展、经济振兴作出积极的贡献！
实施文化强企
铸就匠心文化
责任铸就品牌，仁爱回报社会。五年来，黄山电信履行信息化职能，推动地方经济发展的同时，始终不忘普遍服务共享发展，扶贫济困回报社会，坚持“做有责任心的企业”的文化理念，以高度的社会责任感，承担数字城市、应急通信、防汛抢险、农村通信等社会普遍服务工作，积极参与拥军、助农、扶贫、助学等多项社会公益活动，先后获得安徽省文明单位、市直机关效能建设考评优秀单位、“拥军优属”先进单位和诚信单位等荣誉称号。
铸造“徽煌”文化品牌。认真宣贯并践行中国电信集团《企业文化纲要》和安徽公司亮剑精神，归纳提炼且大力倡导黄山分公司特色文化，形成了以“亮剑徽黄、敦行致远”为核心理念、以“服务领先，创企业辉煌；岗位争先，创事业辉煌；幸福为先，创人生辉煌”为主要内容的特色文化体系。
积极构建学习型企业。开展岗位练兵和技能比武、劳动竞赛以及全民读书活动等，通过理论学习、读书活动、岗位传帮带、以赛促学等方式，努力锻造员工的学习能力和创新能力，强化岗位技能，提升员工的综合素质。五年来，多个团体和个人分别荣获集团、省先进集体和先进个人称号。
深化民主管理，推进法治建设。坚持以内控制度为抓手，全面提升企业精确化管理水平。坚持职工代表大会制度，充分发挥职工民主管理的作用。逐步完善企务公开、党务公开工作和监督检查制度，确保权利在阳光下运行。同时，认真抓好普法工作，提高员工队伍的法治意识和依法治企能力，广大员工知法守法。
维护市民权益，做好网络信息安全。认真落实实名制，持续开展“打击通讯信息诈骗”等专项行动；履行社会责任，完成各类大会、赛事、活动的通信保障；不定期开展网络安全、消防等应急演练；快速应对突发事件、不断提高抗灾抢险能力。
中国电信黄山分公司将在市委、市政府的坚强领导下，坚定不移地持续深化企业转型，着力推进供给侧结构性改革，为客户提供更优质的服务，为员工创造更宽广的舞台。中国电信黄山分公司将乘风破浪、奋力前行，为建设"网络强市"和更好地服务民生作出新的更大贡献。
引领“互联网+”
建设“数字黄山”
百尺竿头，更进一步。为打造黄山信息化高地，为黄山绿色发展添砖加瓦，黄山电信积极担当“互联网+”的引领者，大力建设各类信息化平台，并在政务、产业、民生等领域积极实践，推动“数字黄山”再升级，让广大市民畅享信息化应用的精彩。
加快移动办公信息化，提高办事效率。在市委市政府的领导下，在建设完成黄山市移动应用安全服务平台的基础上，积极探索移动应用安全服务领域。经过安徽省经济信息中心专家组论证，并在黄山成立示范基地。2017年，实现电子政务向手机端延伸的试点工作，覆盖移动OA、城管通、社管通和警务通，提高政务和社会管理的信息化水平，助力政府办事提速工程。
加快物联网建设，实现智慧互联。强强合作，构建物联网生态圈，联合阿里云、华为、中兴、科大讯飞、38所等多家物联网业界产业链优秀合作伙伴，向工业、医疗、交通等各行业，为智慧农业、智慧园区、智慧旅游、智慧交通提供”通道+平台+应用”一揽子解决方案。
推进民生服务信息化，享受智慧新生活。通过翼支付民生应用，让生活缴费、购买车票、还信用卡、投资理财等通过手机实现，而且在已实现与京东、百度糯米、飞牛网的合作基础上，进一步扩大合作范围，线下可以在1000余家商户购物，涵盖超市、加油、西点、餐饮等，让用户真正能省会赚，时尚快捷。翼支付合作门店实现覆盖到乡镇，做到一镇一店。-->
