“十二五”期间，围绕市、区1+6文件精神，结合实际，康桥镇积极探索社区社会组织如何与社区实现共融发展。通过运行政社、政企合作机制，引入专业社会组织、培育本土社会组织，实现了社区服务专业化、本土化的优势互补，在乐龄家园自治、社区自治共治等方面探索创新，取得了积极成效。
本土化凝聚乡里乡情
1月25日，是康桥镇双秀社区长者照护之家常阿姨69岁生日，这天，她早早来到中心，期待大伙儿集体给自己过一个生日。在这里，老人生日并不是集体一起过，而是在生日当天和大伙儿一起唱生日歌、吃长寿面。负责人秦大姐告诉记者，考虑到正好遇上寒潮，本想让老人们留在家里不要出门，结果没有一个肯待在家里，宁可提早出门等候班车。那天，除了长寿面，还有爱心企业给老人们送来温暖的围巾和热气腾腾的披萨，老人高兴得合不拢嘴。据了解，常阿姨由于脑梗在长者照护之家接受了半年的康复护理，身体状况得到了很好的恢复。
负责运营双秀长者照护中心的秦大姐社区服务中心是康桥镇2015年培育的本土社会组织，秦大姐和几位工作人员都是康桥人，熟悉当地的风俗习惯。经评估，第一批符合条件的21位老人进驻中心。秦大姐介绍，本土化有本土化的优势，除了交流无障碍，还能充分发挥人缘优势，中心招募了100多位志愿者，他们中，大部分都是有爱心有才艺有热情的退休人士，通过排班，每天都有一定数量的志愿者来到中心，为老人提供丰富的娱乐健康活动。同时，秦大姐还发挥地缘优势，和临近的两家幼儿园、一家咖啡吧、一家企业建立友好关系，孩子们的才艺表演、可口的美食和温暖的问候都让老人竖起大拇指。
为老服务，本土化的同时也离不开专业化，2016年，康桥镇设想在长者照护中心拓展康复护理、理发、扦脚、洗澡等个性化短期照护项目化服务，让更多周边老伙伴受益。
据介绍，康桥现有属地化管理的社会组织15家，落地康桥由上级相关部门作为主管单位的社会组织40家。服务领域涉及助老、助残、助学、助医、文化、艺术、行业管理等方面。
专业化提升服务水平
积极培养本土化社会组织的同时，康桥镇也花大力气引入专业服务资源。“十二五”期间，根据居民的需求，通过招投标平台，康桥镇购买引入了乐耆、焱燃等专业社会组织服务。通过慈善基金平台，购买镇老年协会、社区生活服务中心、居家养老服务、慈善超市等社会组织服务。通过新区公益项目平台，积极争取老年活动室项目，老年人健康干预服务项目。资源共享，优势互助，串起了“身、心、社”全方位社区服务支持系统，营造了一个银龄无忧、宜居康桥的生态家园。
乐耆社工服务社进驻康桥已经第四个年头，凭借先进的服务理念、专业的人力资源和丰富的内部治理经验，在志愿团队服务技能培训、能力建设、项目拓展、管理能级等方面更显专业规范。乐耆康桥项目组负责人余华介绍，乐耆在康桥打造的“义工+社工”的服务模式日益成熟，专业的助老服务定位，融合社区志愿者自助参与，服务功能不断增强，服务效应不断辐射。
据悉，乐耆在康桥培养了459名志愿者，通过3位专职社工、15位功能区域组长，架构起组织网络，服务老年群体，开设了养生保健类、文娱活动类、生活情趣类兴趣班，仅2015年就服务了4.2万人次，累计服务20万小时。乐耆的创新项目——长者绘本工作坊获得了2015年度浦东新区十佳优秀护老者品牌项目，结合本地特色，长者绘本开发了《田间劳作系列》绘本活动，通过手中的画笔，老人将年轻时田间劳作场景恢复到纸上。烘焙、瑜伽、老舅妈等项目，也纷纷在居民区落地，既丰富了老伙伴们的社区生活，又带动挖掘了一批社区志愿者。
据介绍，康桥镇每年将宜居康桥建设、助老为老系列民生服务项目纳入政府实事项目重点发展，重点推进。康桥镇的社会组织经历了服务、壮大、规范的发展途径，已经逐渐产生社区系统服务效应，通过服务平台的打造，公益项目的切入，逐步形成了社区服务阵地和虚拟平台的有机结合，公益性、市场化相融合的运作模式，阵地、项目、队伍相结合的志愿服务体系。
