文明，是一座城市的风骨。创建全国文明城市，是涵盖方方面面的城市大考。
嵊州市追求文明的脚步从未停歇，始终致力于提升城市综合实力、打造美好宜居环境，先后创建成为省级生态市、省级森林城市、省示范文明城市、国家卫生城市。创建全国文明城市是全方位、全市域、全覆盖的系统工程，是最具含金量的城市品牌竞赛。
嵊州市委书记孙哲君在4月22日召开的创建全国文明城市千人动员大会上指出：创建全国文明城市既是一项德政工程，又是一项民心工程，无论困难多大、压力多大，都要担当奋进、砥砺前行。
嵊州市把创建全国文明城市作为统筹全市经济社会发展的总载体，作为推进“三个嵊州”建设的重要内容，作为树立良好风气的有效抓手，作为检验铁军队伍建设的试金石，全市上下齐心、协力作战、突出重点、整体推进，确保创建目标如期实现。
全域推进，全面整治，全民参与。短短8个月,嵊州的文明城市创建工作取得了卓有成效的战果。
全国文明城市创建工作量大面广，涉及嵊州1789平方公里的每个角落。市、镇、村三级创建联动，在八个月时间里使城乡的文明面貌得到大幅提升。
打造高品质市区，是嵊州市在这次创建中提出的目标。而城南核心区建设和老城区功能疏解的齐头并进，让目标渐行渐近。
城南新区作为嵊新融合发展的前沿阵地，已经成为一个具有人文温度的宜居新区。通过城中村改造，城南新区建成区面积已达13平方公里，其中核心区为7.8平方公里。政府机构入驻，现代化住宅小区拔地而起，最美医院投入运营，最大商业综合体吾悦广场开门迎客，文化综合大厦、档案馆、中国·越剧艺术城等众多文化设施在建或已落成，所有这一切，宣告城南新区已逐渐成为嵊州的政治、商贸、文化和品质居住中心。
在新区日新月异的同时，老城区的改造提升也在如火如荼地进行。官河路是嵊州市区一条南北向的主干道，这条建设于上世纪的街道，其面貌和交通状况已较为落后。今年，嵊州市投资2.5亿元对其进行全面改造，经过白改黑、管线入地、绿化提升、立面重塑，7月份全线通车，已成为一条美丽的示范街。
官河路的嬗变是嵊州市老城区改造的一个缩影。“今年起，我市投资约8亿元对老城区实施改造提升，包括官河路、嵊州大道、北直街等老城区主要道路，以及三江两岸、上三高速西侧(下元塘至嵊张线)立面改造和10个旧小区改造等工程，计划到2019年全部完成。”嵊州市建设局工程建设科科长左辉介绍说。目前，投资4.5亿元的嵊州大道提升改造工程已全线开工，旧小区改造工程进度过半，有力促进了城市功能完善和形象提升。
文明创建最终的落脚点是惠及民生、造福百姓。为此，嵊州市对市区38条背街小巷进行了全面整治，完成了道路修补、绿化提升、停车位漆划等工作；城区街道两侧店面做到“齐门经营”，已完成2962户“门前三包”评星挂牌工作，使门店经营更加有序、规范；联合治理餐饮油烟，在主干道各餐饮门店安装油烟净化装置，使老城区生活环境更优化；着重取缔马路市场，消除道路秩序堵点；加强全市大型户外广告整治，店招面貌更加整洁。
创建工作的关键点在于动真碰硬，敢于向老百姓反映的“顽疾”开刀、向“老大难”亮剑，拿出超常规的创建力度和措施。嵊州市委副书记、代市长徐建役在12月7日创建全国文明城市测评迎检暨“十大创建十大整治”工作推进会上强调，文明创建就是要始终围绕小区环境、市容市貌、集贸市场、交通秩序整治等重点难点问题，进行专题研究，找到问题症结，做到对症下药、精准施策。
创建全国文明城市，不仅让城市居民享受到文明红利，也让广大农村居民切身感受到了文明创建带来的益处。
绿荫浓密的大街，一尘不染的村道，清水长流的小河，这是人人向往的宜居生活。通过小城镇综合整治、美丽乡村建设和剿灭劣质水等一系列绿色发展举措，江清岸明的村镇正使嵊州成为现实版的桃花源。
嵊州市建设局副局长陶凯春介绍，嵊州市正通过小城镇环境综合整治打造精致化城镇，18个乡镇（街道）、22个整治点整治工作高效推进，截至目前，小城镇环境综合整治项目投资额为20.55亿元，绝对量排名位居绍兴全市第一。一个个有记忆的街区，一个个有故事的小镇，使嵊州小城镇的文化基因蜕变为文明魅力实景。
伴随着升级版美丽乡村的建设，文明创建深入广大乡村。嵊州市全域开展农村环境整治，强势推进183个美丽示范村建设，村庄规划更为科学，引导农民树立良好的文明习惯。今年3月起，全市掀起了一场轰轰烈烈的“厕所革命”，目前全市已完全消灭旱厕。
文明新风吹遍乡间田野，落脚点不仅在于村容整洁的“外在美”，更在于农民群众文明素养提升的“内在美”，“厕所革命”仅仅是嵊州市实行乡风文明提升行动的一个突破口和切入点。为满足人民群众对美好生活的向往，嵊州市以深化好家风建设为载体，深入开展婚事新办、丧事简办、农村物资交流会等喜庆事宜俭办或不办等一系列“倡新风”活动，广泛倡导移风易俗，被评为绍兴市唯一一个浙江省移风易俗示范县（市）。推动志愿服务在农村落地生根，打响“村嫂”志愿服务品牌，实现所有行政村全覆盖，“村嫂”队伍达到505支，文明乡风深植越乡大地。一个个环境优美、经济富裕、乡风文明、管理民主的美丽村庄陆续呈现，三年内，嵊州的美丽示范村将实现全覆盖。
全面整治
城市之形
塑
改造提升后的官河路夜景。
创建全国文明城市，是写进嵊州“十三五”规划的重要内容，也是嵊州市第十四次党代会上市委向全市党员干部群众的郑重承诺。嵊州市在今年成功创建国家卫生城市的基础上，又马不停蹄地启动了全国文明城市创建工作。
嵊州市文明办负责人告诉记者，市委常委会对文明城市创建工作进行了多次专题研究，先后召开了千人动员大会和誓师大会，广泛动员全社会参与，全面打响了争取全国文明城市提名资格的创建攻坚战。市里专门成立了以书记、市长为组长的创建工作领导小组，设立了9个创建专项组，建立健全了一系列创建机制，确保创建工作的顺利开展。
层层担当，凝聚合力。在这次创建中，嵊州市领导干部率先垂范，切实践行“六个N”联系和部门挂联共建制度。36位副处级以上领导干部每人联系一个社区、一个小区、一个村庄、一个市场和多家规上企业、多条街路，一周一次赴联系点督查指导，对督查中发现有悖文明创建的问题立即督促整改，并要求整改单位进行反馈。仅仅“六个N”联系督查反馈表就达357份。嵊州市委书记孙哲君在近期的一次督查中，发现个别小区存在环境脏乱差、楼道保洁不及时、毁绿停车等不文明现象，立即现场向属地和相关部门交办问题，要求马上整治，做到常态化管理。
为推进全域创建，嵊州市全面实施“十大创建十大整治”专项行动。以建设环境优美、服务优质、秩序优良、风尚文明的市场、街巷、小区、社区等为重点，用文明细胞的“小创建”促进文明城市的“大创建”，以点上整治带动面上推进，实现社会文明程度和市民文明素质的大提升；关切民生、顺应呼声，以交通秩序专项整治、农贸市场专项整治、背街小巷专项整治、餐饮环境专项整治等十大专项整治为抓手，着力解决群众反映强烈的顽疾难症。
常态化的巡查、督查考核机制，是嵊州市强化全国文明城市创建的又一创新举措。在全市范围内实行“一月一测评”，对重点问题开展“全程式”“跟踪式”督查，同时推进文明集镇及市区等专项督查，城区专项督查每周一次，委托第三方每月开展城区文明创建考核，督查考核结果半月一公布、一月一排名一通报，通报结果纳入乡镇、部门年度目标责任制考核。乡镇（街道）、部门广泛开展自查自纠，每个乡镇（街道）和部门每日组织自查自纠不文明问题和现象30起以上，抓好日常细节管理。此外，嵊州市还积极推行市民监督、志愿者监督、媒体监督等相结合的监督新手段，借助自媒体和社会网站开辟“文明评议”专栏，确保创建工作不漏死角、不留盲区。
筑
全域推进
创建之基
楼道文化建设。
——嵊州争创全国文明城市提名城市侧记
志愿服务上街头。
文明交通教育进校园。
撰文
陈正军
施
展
摄影
张亮宗
马玉龙
王勇吉
等
嵊州村嫂志愿者队伍。
市民是文明创建的主力军，也是文明成果的受益者。他们发自内心的支持和参与，已然成为嵊州创建工作的原动力和生命力。在创建全国文明城市过程中，嵊州市坚持创建为民、创建惠民、创建靠民，各项活动深入开展，文明之风吹遍剡城。
每天上午8点左右，身穿红马夹、头戴红帽子的志愿者在剡城的大街小巷穿梭，他们疏导交通，扶老人过马路；在开放式小区，志愿者将被风刮落的树叶打扫干净，劝阻市民的不文明行为。
今年8月26日，嵊州市启动“红立方”引领全国文明城市创建万人志愿服务系列活动，戴着“红徽章”的机关党员干部志愿者，戴着“红帽子”的青年志愿者、社会志愿者，挂着“红袖章”的社区居民志愿者、家长志愿者，戴着“红领巾”的少先队员志愿者，穿着“红马甲”的“村嫂”志愿者，积极投入各类志愿服务，为文明创建添砖加瓦。嵊州市创建办负责人告诉记者，“红立方”志愿者活动主要围绕“十大创建十大整治”，采取网格化结对方式开展各类志愿服务活动，每个月活动不少于4次，每月第一个周六定为万人志愿者活动集中日，9月份和12月份为志愿服务集中活动月。在志愿服务集中活动月期间，志愿者们每天都到联系社区、小区和街路开展巡查劝导等活动。通过系列志愿活动，引领社会良好风尚，吸引更多社会组织、群众参与到志愿服务中来、投身到创建工作中来，共同助推全国文明城市创建。
“最美楼道”的评比是嵊州市在文明创建中涌现的又一亮点，也是市民热心参与创建活动的具体彰显。记者在剡湖街道相公殿社区城中路54号小区看到，小区内4个居民楼分别按照“绿色畅想”“家训传世”“翰墨飘香”“丹青绘锦”四大主题风格进行装扮，楼道内的地面和墙壁粉刷一新。同样，在剡湖街道东绣衣坊1幢2单元，只见雪白的墙面上绘有关于“孝道”的图画，楼梯间点缀着绿叶，让居民在上下楼的过程中受到文明的熏陶和潜移默化的教育。通过党员带头、志愿引领，居民们纷纷主动参与到“最美楼道”的共建中来，自筹资金，对墙面进行刷白、绘画，扶梯重新上油漆。居民宋女士说，不少住户改变了以往垃圾乱丢的习惯，整洁的环境让大家一出门都感到神清气爽。通过“最美楼道”创建活动，小区楼道环境得到彻底整治，楼道文化正被打造成一条独特的文明风景线，居民在自我教育、自我管理中潜移默化地提高了自身文明素质。
创建文明城市的过程也是让百姓享受文明新风浸润生活的过程。嵊州市在创建中注重公民道德修养，通过开展“做文明有礼嵊州人”等主题活动，依托文化礼堂、道德讲堂等阵地，运用微博、微信、小视频、小程序等方式，大力宣传文明知识、普及文明礼仪，市民素质日益提高，文明因子渐渐内化于心、外化于形。“礼让斑马线已成习惯，乱搭乱建逐渐消失，乱排乱扔得到整改，嵊州人正从‘要我文明’向‘我要文明’转变。”嵊州市创建办有关负责人表示。
“城市因你而美丽，你因城市而骄傲。”嵊州市正将创建文明城市和提升市民素质有机结合起来，共建共创共享文明的理念正在渐渐深入人心。
一座城市的文明非一朝一夕铸成，文明创建是一个不断深化、不断发展的过程。对照全国文明城市测评标准，嵊州文明城市创建还有难题需要破解，还有短板需要补齐，还需加倍努力，提质提效。站在新征程、新起点上，伴随着嘹亮的号角，全市上下将高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，以2020年夺得全国文明城市这块金招牌为目标，勠力同心，坚持不懈，努力推动文明创建向更高、更广、更深层次发展。文明城市的梦想终将变为现实。
全民参与
文明之魂
铸
“红立方”引领文明创建万人志愿服务活动启动仪式。-->
