深化“最多跑一次”改革
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通讯员
俞翔
张晓胜
跑断腿、磨破嘴，打不完的电话，盖不尽的公章……针对群众和企业办事难的现实问题，新昌工业园区优化服务形式，持续深入推进“最多跑一次”改革，打出组合拳，最大限度方便企业群众办事。
梳理清单优化流程
精简规范办事项目，梳理发布园区公共服务中心办事项目“最多跑一次”清单，是新昌工业园区致力于让企业少跑腿的举措之一。清单分为线上审核和线下审核两大块内容，其中线上审核主要包括企业投资项目备案（基本建设）、企业技改项目备案（技术改造）、施工合同备案、建筑工程施工许可证，线下审核主要包括建设项目选址意见书、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、规划核实确认书、人防工程审查意见、验收书、项目建议书批复、项目可行性研究报告批复、项目初步设计批复。
有了清楚明了的办事清单，新昌工业园区还对事前、事中办事服务审批全流程进行了创新优化提升。事前主要是结合园区企业科技服务员制度做好“项目一次性告知单”、《新昌工业园区办事指南》等政策的上门宣传，推进“互联网+服务”，通过建立企业QQ群、企业微信群、园区公众号、办公协同软件等，畅通咨询受理与答复的渠道，全力实现咨询电话一打就通、咨询事项一口说清、网上咨询即时答复的工作目标，让群众和企业更清楚明白待办事项需要提交哪些材料，通过什么渠道查询，要到哪里办理等。事后分为线上审批和线下审批，对线上审批的行政许可事项，通过网上受理、网上审核、上门核查，采取现场收取申请材料、上门送达许可批文等服务举措；对线下审批的行政许可事项，在企业提交材料齐全情况下，当场受理、当场流转、当场核准、当场发证；对在审批过程中遇到问题的项目，待问题解决之后，结合科技服务员定期下企业制度和代办员上门服务等方式，把相关许可批文上门送达。
上线“政企通”企业受益
“自控违拆违工作开展以来，企业申报临时建筑许可的量逐步加大，这不仅给企业办证带来了麻烦，也给园区工作人员加大了工作量，现在通过“政企通”综合服务平台，实现网上申报、网上审批，有效地助推了政府的办事效率，实现了企业‘最多跑一次’。”园区许多企业为此点赞。
“政企通”综合服务平台正式上线以来，利用“移动互联网+”技术发展，按照“园区主导、企业参与、资源共享”原则，整合线上、线下服务资源，搭建“沟通零延迟、服务零距离”的政企综合服务平台。平台主要分为电脑PC客户端和手机移动客户端，包括咨询建议、办事指南、动态公告、资源下载等功能部件。园区企业可以通过“政企通”平台在线实现咨询办事程序，提交申报材料、反馈办理结果、上报企业经营情况等流程功能，切实提高政企沟通效率，节约办事成本，为园区有效推进“最多跑一次”改革提供技术保障。截至目前，园区76家规上工业企业和3家服务业企业已全部开通账户接入平台。“下一步，将根据运作情况适时向园区中小企业扩展。”园区副主任周来春介绍。
“最多跑一次”的改革实施让最大的受益者是企业。浙江医药股份有限公司新昌制药厂年产2000吨食品级多不饱和脂肪酸精制建设项目总投资6000万元，该项目完成后可实现销售收入14480.34万元、利税2859.21万元，对企业的创新发展至关重要，企业迫切期望尽快完成前期备案工作，为早日让项目投入建设，园区服务中心急企业所急，通过网上备案系统审批，仅仅用了一天的时间就将该项目的备案审批完成，并结合园区科技服务员制度，把备案通知书送达相关企业经办人，实现了“企业零上门”。
新昌县三鼎机械有限公司是一家专业生产空调配件的企业，近年来随着企业不断发展，原有的厂房已经满足不了生产需求。为早日让企业年产30万套汽车空调配件搬迁技改项目落户工业园区投入生产，服务中心工作人员加班加点，在资料齐全的前提下，仅仅用了半天时间通过网上审批就把项目审批完成，使企业早日投入生产迈出了重要的第一步。
新昌工业园区打出“最多跑一次”组合拳-->
