记者观察
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记者
干政
去年以来，我市住房公积金中心积极拓展线上业务，多次优化公积金贷款、提取等政策，全面布局新型业务管理和运行模式，升级服务平台，方便市民部分业务网上办、就近办，“一事最多跑一次”，为普通市民提供看得见摸得着的便利和实惠，收获无数市民点赞。
“自助提取”开创省内先河
去年11月下旬，我市在省内率先开通银行联网自助转账提取，在工行或建行办有住房商业性按揭贷款、公积金贷款或组合贷款的市本级缴存职工，可直接在工行或建行自助设备终端办理提取手续，操作方便，资金能在发出指令后几秒钟内就完成转账。
今年年初，又实现了手机微信端公积金自助提取。这是我市公积金服务创新与业务拓展的又一成果，在省内再开先河。
“用微信实现自助提取，点点手机钱就到账，实现了‘服务到家’的目标。”市公积金中心相关负责人指出。需要提醒的是，目前我市工商银行先行推出该项服务，在工行办有住房按揭贷款的市区公积金缴存职工均可享受此项服务，其他银行的开通工作也在推进中。
“以前，市民提取住房公积金主要有两种方式，一种是到窗口一年办一次公积金提取，另一种则是办理‘按月划转’业务。”市公积金中心相关负责人介绍，现在，市民不仅能就近办理，使用微信更能享受“足不出户”提取公积金的便利。
变“群众奔波”为“信息跑腿”
面临改革发展的新形势、新要求，今年，我市公积金布局新型业务管理和运行模式，推出多项网上服务，让市民“一事最多跑一次”。
如何从根本上解决“群众奔波”？市公积金中心提出建立部门数据联网交换平台，逐步解决职工办事需提供多种纸质证明的问题。
去年，市公积金中心在管理系统中开发嵌入了数据交换查询平台。去年10月底前完成了与市民政局、市人力社保局、市国土局等部门数据信息的联网共享。现在，市公积金中心的服务窗口，可实时查询职工婚姻、住房、社保缴纳情况等电子信息，由此免去了职工提供相应纸质证明材料的手续。今后，随着各部门数据信息的完善和扩展，将推出更多“零材料”业务受理服务。
此举依托“互联网+”，促进部门公共服务互相衔接，变“群众奔波”为“信息跑腿”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，广受群众好评。
“银政合作”打破“流水线”壁垒
如何提高市民的办事效率？市公积金中心打破“流水线”承办模式，不仅建起了“银行服务大厅”，同时办理网点向银行延伸，通过系统联网、数据传递，将公积金贷款业务受理延伸到银行端。
目前，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行四家贷款业务占比最多的承办银行和公积金卡制卡行中信银行共五家银行已进驻市公积金中心，实现公积金业务审批和银行承办业务集中办理，最大程度方便缴存职工和缴存单位。
同时，通过系统联网等手段，由承办银行直接面向职工受理住房公积金贷款。目前，袍江经济技术开发区首批四家银行网点公积金办理专柜已开设，方便了袍江、滨海的职工办理公积金贷款业务。
不断深化“一事最多跑一次”
办事流程能不能再快捷些？审批服务能不能再优化些？我市公积金部门动足了脑筋。
去年，市公积金中心在全省首推提取“承诺制”，取消单位预审盖章环节，《绍兴市住房公积金支取申请表》正式退出历史舞台。职工提取本人公积金，只需携带本人身份证及相关提取证明材料，到中心窗口填写《住房公积金提取承诺书》即可申请，大大便利了职工，尤其是解决了离职或单位倒闭职工的盖章难题。
同时，也对多项公积金提取试行“零材料”。针对职工的退休提取、二手房购房提取、已办理公积金贷款职工的购房提取和纯公积金贷款职工每年还贷提取等实行“零材料”办理。职工只需凭身份证直接到中心窗口填写《住房公积金提取承诺书》即可现场办理提取。
优化审批服务流程后，普通缴存职工已享受“一事最多跑一次”的便利，到窗口可即时办结缴存登记、提取、变更等业务，或一次性完成公积金贷款申请，再在收到短信平台的审批通知后直接赴相关银行办理后续抵押和放款手续，不需再次到窗口领取《住房公积金贷款额度审定通知书》。
此外，“一照一码”相关单位到市公积金管理中心办理住房公积金缴存登记时，只需填写《住房公积金开户登记申请表》，申报统一社会信用代码，不用再提交企业法人营业执照等其他材料。
积极推进公积金扩面
为了让更多人享受公积金政策，去年我市推出公积金个人缴存托管管理政策，不仅农业转移人口纳入公积金政策覆盖范围，个体工商户和自由职业者等也有了缴存通道。
去年11月下旬成立的住房公积金个人缴存托管中心，主要面向绍兴户籍的农业转移人口和个体工商户开展托管缴存，参照社保自缴模式，由银行按月从职工个人账户代扣公积金，纳入托管自缴的职工，均可享受我市公积金贷款、提取使用政策。
“创新惠民没有终点，今年我们将继续优化服务举措，让缴存单位和缴存职工享受更省心更便利的服务。”市住房公积金管理中心相关负责人表示。-->
