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我要说
江先生：歙县城区应急广播播放非应急内容，且播放分贝过高，存在扰民现象，希望相关部门多办实事好事。
我来办
歙县文化旅游体育局：原先播放内容及音量均符合标准。但仍会和歙县融媒体中心协商，首先调整城区所有应急广播点音量，因地制宜、因地“适宜”。其次缩短播出时长，由原先的上、下午40分钟，调整到上、下午各30分钟。
记者调查
据江先生介绍，应急广播是“在第一时间把灾害消息或灾害可能造成的危害传递到群众手中，让人民群众在第一时间知道发生了什么事情，应该怎么撤离、避险，将生命财产损失降到最低”。今年6月份以来，歙县城区一带开始广泛使用应急广播，但播放的内容并非应急内容，有些是治安管理方面的内容，这是否存在滥用嫌疑，降低应急广播的权威性、敏感性？其次，应急广播播放非应急内容的音量，可能存在超过国家城市区域环境噪声标准，造成声音污染。这不仅会影响居民生产休息，也影响游客游览体验。
6月24日，歙县文化旅游体育局相关业内人士表示，应急广播体系是有效传播党和政府声音的政治工程，是提高应急能力、保护群众生命财产安全的社会工程，是服务乡村振兴的民生工程，同时也是满足基层群众美好生活需要的文化工程。根据省里实施方案，目前歙县182个行政村和10个社区实现应急广播覆盖，累计有2020套终端，28个乡镇的分控平台，192个村（社区）4平台，覆盖歙县人口达80%左右，20户以上的村居都装上了应急广播。今年5月31日整体验收完毕。6月10日起，应急广播由歙县融媒体平台管理，其播出的内容都是严格按照国家广电总局、应急管理部联合印发的《应急广播管理暂行办法》来执行的。其中该《办法》第七条应急广播播出的信息包括：（一）国家广播电视总局批准设立的广播电视播出机构制作的节目；（二）县级以上人民政府或其指定的应急信息发布部门发布的应急信息，如事故灾害风险预警预报、气象预警预报、突发事件、防灾减灾救灾、人员转移安置、应急科普等应急信息；（三）县级以上人民政府发布的政策信息、社会公告等；（四）乡（镇、街道）、村（社区）、旅游景区、企业园区等基层管理部门或基层社会治安管理部门发布的所辖区域的社会治理信息；（五）经县级以上人民政府批准的应向公众发布的其他信息。“从这些规定可以看出，应急广播播放内容是有范围的，并不局限于灾害消息等。”该业内人士说。
至于应急广播的音量大小问题，自开播以来，歙县文旅体局仅接到28个乡镇中的桂林镇、徽城镇有零星反映，总体上看应急广播深得人心。“前两天，我还接到村里一位老红军的电话，称赞应急广播中的红色歌曲很好听，好多年没听到这些红歌了，应急广播搞起来真好，有时是吃着早饭听红歌的，深感幸福生活来之不易，有时听到动情处眼泪都下来了！”该业内人士告诉记者，调研中也有群众反映应急广播的音量小了一些。“遇到这些反映应急广播音量小的，我们只好耐心劝解，大家相互理解，毕竟还有上晚班的居民，他们需要休息。”
据此，相关部门在安装应急广播时已经综合考虑到选合理位置，或降低广播音量、压缩播放时间等，并坚持服务政策宣传、服务应急管理、服务社会治理、服务基层群众的宗旨，按照国家基层公共服务标准和地方实施标准，建立健全长效系统建设和运行保障机制，有效发挥应急广播“最后一公里”传播优势，提升应急广播发布的科学性、精准性、有效性，面向人民群众提供应急广播公共服务。·姚大盛·
本版责任编辑/汪嫒
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