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□童梅
打造和谐景区，营造文明环境，逐步推进景区文明进程是当前景区的一项重要工作。如何紧紧围绕思想道德建设这一核心，充分将思想道德理念渗透到文明景区创建活动中去，已经成为一个重要课题。
一、提升景区工作者道德水准，巩固文明景区创建活动
景区工作人员是创建文明景区活动的中坚力量，是巩固文明景区创建的关键集体。以思想道德建设为准绳，切实提高景区工作人员思想道德水准，对全面带动整个景区的文明管理、文明服务、文明宣传和文明建设起到决定性作用。
要提升景区工作人员思想道德素质，从基层推进文明进程，首先要积极组织景区职工开展多种形式的道德教育，结合重要节日，重要会议，召开各种动员会、报告会，组织征文、演讲、知识竞赛等活动，在潜移默化中灌输工作者思想道德理念。其次，要表彰思想道德高尚的景区工作者,发挥榜样的力量。在景区内营造助人为乐、拾金不昧风尚，形成学先进、赶先进、比贡献的浓厚氛围。建立景区好人好事信息库,不断树立榜样，宣扬社会正气,大行道德之风，进一步激发全景区工作人员创建文明景区的精神动力，从而推动文明传播的良性循环。第三，加强景区工作者礼仪教育，提高为民服务意识。孔子云“不学礼，无以立。”礼教是道德立足的根本，在普及礼仪知识过程中，可以创新活动载体，举办一些生动活泼、别具一格的礼仪常识培训教育活动，使景区职工将道德礼仪融入日常工作，成为服务习惯，使景区职工成为传播景区文明的代表队。
二、健全景区文明工作机制，正确引导文明景区创建活动的执行
努力增强思想道德建设的支撑力，使其作为扩展景区文明建设的支点，健全景区文明工作机制。首先，要把思想道德建设纳入创建文明景区活动方案中，使其参与到每项文明工作计划的指导思想中去。其次，在运行景区文明工作机制时，应坚持思想道德先行原则，任何工作要以不违背道德准则为前提，加速增强思想道德建设的影响力。以人为本，组织思想道德高尚的执行团队，形成党政工团齐抓共管道德建设、齐建共创文明景区、分工责任合理明确的领导机制和工作格局。
三、优化文明景区管理模式，使创建文明景区的手段正确有效
中华民族素有“文明古国”和“礼仪之邦”之称，具有悠久的道德传统，在管理文明景区过程中，要紧紧围绕传统道德思想，将其贯彻到管理模式中，深刻理解“以人为本，以义为上，胸怀天下，尽忠为国，仁民爱物，艰苦奋斗，自强不息”等传统道德精神，采用正确、有效、文明的方式，根据景区人群的层次性和多样性，针对不同情况运用不同管理措施，坚持“因人而异”、“具体情况具体分析”，根据不同人群、不同层次提出不同的要求。同时，要切实加强景区文化市场管理和文化环境整治,深入持久地开展净化景区舆论氛围,净化景区通讯文明,净化景区市场文化,营造良好景区道德环境。
四、以思想道德建设为载体，开展景区宣传教育把思想道德建设作为中心载体，在景区开展宣传教育，使景区游人都参与到文明建设活动中去，能以点扩面地逐步提高公民道德水平，是迅速宣扬文明的有效途径。首先，要将思想道德建设纳入重大文化项目,广泛开展群众性文化活动,运用广大群众喜闻乐见的形式,把社会主义荣辱观的要求渗透在景区文化建设之中。其次，要充分利用景区这一公众聚集地，开展爱国主义教育、革命传统教育，弘扬民族精神，展示中国悠久的历史文化。
五、以思想道德建设为核心，增强文明景区创建凝聚力
要发挥思想道德建设的凝聚功能,进一步统一思想,凝聚人心,团结力量共同创建文明景区。通过结合思想道德建设核心理论和景区文明创建的实际工作，及时总结经验，积累成果，多开展文明景区创建总结会议，着力宣传文明管理、文明服务、文明建设的益处，增强景区工作人员的信心。始终贯彻“以服务人民群众为己任”的文明景区创建原则，有针对性地做好景区内各种社会群体特别是困难群体的解疑释惑、平衡心理、化解矛盾工作，从而感染景区内群众投入到共建文明景区队伍中来。力求在景区形成“人人都是文明主体,个个代表景区形象,事事关系景区发展”的良好氛围,努力增强全景区文明创建的凝聚力。
