医院为产妇护理服务
医生为患者进行手术
白求恩巡回医疗支队
12月8日,六合卫生健康事业迎来里程碑时刻:江苏省卫健委正式发文公示,六合区人民医院纳入三级医院管理。
近年来,六合区人民医院在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻省市区卫健委文件精神,在区卫健委的指导下,着力抓重点、补短板、强弱项、守底线,持续改进各项工作,实现了更高质量、更有效率、更可持续发展。
该院主要负责人表示,下一步工作中,将始终坚持以人民群众的健康需求为导向,深入贯彻落实新时代医疗卫生职业精神,加强党的建设,提高政治站位,持续推进公立医院综合改革,促进学科发展、促进人才培养、促进科研教学水平提升,进一步提升医院综合服务能力和人民群众满意度,为推动医院高质量发展和保障人民群众健康权益做出积极贡献。
A
技能提升
释放“健康红利”
每周二一大早,在六合区人民医院消化科都会看到一位特殊“外援”,来自南京市鼓楼医院的张以洋医生在门诊一线接待病人。目前,他担任六合区人民医院消化科行政主任,得益于院府合作“医联体”建设,张以洋从鼓楼医院引入了消化道早癌内镜微创治疗手术、消化道超声内镜检查等技术项目,填补了六合区多项消化科技术空白,让很多病人消化道疾病能够早发现、早治疗,重病患者在跨江求诊之外也有了新选择。
自2017年六合区人民医院成为南京鼓楼医院分院以来,该院共有12名专家分别进驻消化科、急诊科、麻醉科等科室。帮扶专家通过开展学术讲座、教学查房、科研指导、手术示教等活动,“补短板、解难题”,不断破解制约医院科室发展的瓶颈。此外,六合区人民医院也与江苏省人民医院、南医大二附院等医疗单位签订“医联体”合作协议,进一步提升诊疗水平。
优质医疗资源引进来的同时,医院还在东西部健康扶贫协作中努力服务更多人群,进一步释放“健康红利”。接待帮扶地区交流学习人员8批次、51人,选派9批次、34名医疗技术骨干赴青海省湟源县、陕西省山阳县、西藏自治区墨竹工卡县及贵州省大方县,为东西部扶贫协作和对口支援扛起责任担当。
B
服务提档
升级就医体验
走进医院门诊大厅,各项服务指引轻松可查,导诊人员和志愿者主动上前服务。近年来,六合区人民医院狠抓医疗服务环节,多措并举升级市民就医体验。设置15张日间病房、实行无假日门诊、午间服务不间断……在医院窗口,这样的“微改造”不在少数。以建设智慧医疗为目标,医院目前先后完成了数据中心-360患者视图等多项网上信息平台建设,让数据多“跑腿”,病人少走路。
在挂号诊疗环节,医院更是一口气推出8种渠道方便市民前来就诊。“在大厅内,我们设置了自助机和现场预约两种方式。在线上,医院接入了微信、支付宝、12320网站和‘我的南京’APP。”该院相关负责人介绍,为了方便老年群体,医院还开通了电话预约和诊间预约通道。
医疗服务好不好,患者说了算。六合区人民医院在发放问卷基础上,设立了出院病人回访室,三位接线员主动电话联系出院患者,跟踪了解医疗服务情况。对于反馈中暴露出的各环节问题和提升建议,医院行风办每周形成信息简报上报院务会进行处理改进,将细节问题整改落实到位。
“在今年上半年南京市出院患者满意度第三方调查情况通报中,医院综合满意度达98.89%,位列全市同级医院第2名。”该院负责人介绍。
C
公益惠民
坚持姓“公”为民
近年来,六合区人民医院不断加强党的建设。2019年,六合区人民医院党委获江苏省卫生健康行业先进基层党组织。在抗击新冠肺炎疫情最前沿,医院党委先后选派了两批共40名医护人员驰援武汉,并在前线成立了临时党支部,让党旗飘扬在第一线,筑强战“疫”堡垒。
以党建为引领,医院各项公益活动常态化开展。“临床一线共有6个党支部,每个党支部都有对口帮扶、挂钩共建的基层党组织,开展‘党员联户’活动,结合专长定期开展支部活动,关爱服务活动每月至少两次。”该院相关负责人介绍说,每一名党员医生,在政治生日时也都会走出医院,到基层一线开展义诊。
目前,医院还结合新时代文明实践建设,专门成立了一支白求恩巡回医疗队,定期组织专家到学校、军营、敬老院、工厂、地铁站以及各街镇社区,针对不同的人群开展科普、健康宣教、急救知识培训和诊疗服务。对于需要来院就诊的困难家庭病人,医院还开通了“绿色通道”,在正常医保报销之外再额外进行一些减免,把更多的关爱和温暖传递给需要帮助的人。

