钢筋裸露百余处
近日，市区高速·幸福里小区的业主孙先生拨打本报热线电话5603456反映，发现新房屋顶上百余处露钢筋的地方，从3月份到现在问题一直没有得到解决。施工单位的解释是“业主索要赔偿过高。”对此，孙先生说：“施工单位是在找借口拖着不修。”
“光是客厅，屋顶漏钢筋的就有58处。”9月2日下午，孙先生指着屋顶裸露的钢筋气愤地说，“我要求退房，开发商高速地产集团不同意，这样的房子怎么能让人放心入住呢？哪天屋顶砸下来怎么办？”
记者看到，裸露的钢筋大小、长短不等，杵出来大多数是钢筋头，但也有整段的钢筋在外面露着，最长的一段有二三十厘米。不仅客厅，主卧和南侧卧也存在同样的问题。孙先生数了一下，露钢筋的地方有百余处。
除了露钢筋的问题，孙先生的房子还存在墙体开裂的现象。在北侧卧，记者见到西面墙上有两条垂直的裂缝，长度有一米左右，窗户下面的墙面上也有几十厘米长的裂缝。在客厅靠近北面窗户的屋顶上，记者也看到一条很长的裂缝。
不规范施工导致
孙先生的房子是去年5月份交房的，交房不久就开始装修，去年11月份开始涂刷乳胶漆。按照计划，孙先生应该在今年年初就能搬进新家。但受到疫情影响，孙先生一直未搬进新房。今年3月份，孙先生发现屋顶陆续“炸裂”，露出钢筋。
3月28日，孙先生向物业反映屋顶露钢筋的问题。开发商和施工单位对孙先生的问题进行了口头回复，但孙先生要求施工单位出具书面回复。直到9月7日，施工单位才向孙先生的家属高女士发来书面回复。
根据施工单位提供的回复，屋顶露钢筋的原因是，工人在施工过程中对附加筋垫块踩踏未及时恢复等因素，导致附加筋弯锚端头贴至模板面；墙面开裂的原因是，混凝土与砖墙交界处挂网未到位，导致粉刷层开裂。
5个多月未修好
施工单位在给出问题产生的原因时，也提出了解决问题的办法。为什么孙先生的问题至今没有解决呢？高女士对记者说，他们对施工单位给出的解决方案有顾虑，希望可以出具保证书，保证不再出现类似问题，同时提出经济赔偿，均未得到有效回复。
为此，记者联系了高速地产集团亳州公司有关负责人，得到的回复是，“无法满足业主的索赔金额，业主不同意维修。”记者又联系了施工单位中建五局幸福里小区项目有关负责人，一直没人接听电话，记者只收到一条短信回复，“业主要求先谈好补偿再维修。”
高女士说：“开发商和施工单位一直以我要求补偿为由不给维修，难道我的损失不该赔偿吗？他们的目的就是拖着，让我放弃补偿，再给我修。”发稿前，记者再次联系施工单位有关负责人，电话依然不接，短信仍然不回。
9月7日，记者将孙先生遇到的问题反馈至市建筑工程质量监督站，工作人员建议，孙先生可以携带购房合同等证明文件到市建筑工程质量监督站反映问题，他们将安排工作人员及时跟进处理。
安徽众信众合律师事务所律师于腾飞说，业主遇到房屋质量纠纷问题，可以要求开发商进行赔偿。如果合同中有约定，按照合同进行赔偿；如果没有约定，业主可以根据实际情况主张合理赔偿。